どんな仕事なの？

受付や会計、診療報酬請求などを通じて医療現場を支える仕事

医療事務は、医療機関で患者の受付や会計、保険者に診療報酬を請求する業務(レセプト作成)などを行います。小さなクリニックでは、薬剤や備品の購入なども医療事務が担当する場合があります。
基本的に残業は少なく、休みを取りやすく、安定して長く働けることから人気の高い仕事です。正社員・パート・アルバイトなど勤務形態もさまざまで、自分に合った働き方を選びやすいのも魅力のひとつです。
勤務先は病院やクリニック、歯科医院、調剤薬局、介護施設などです。人材派遣会社に登録して派遣スタッフとしてこれらの職場で働く人もいます。

現状と将来性

高齢化がますます加速する日本では、医療業界は将来性のある分野だと考えられます。医療事務の需要もさらに高まっていくでしょう。しかし、受付・会計、レセプト業務などは今後、AIやロボットによる自動化が進んでいくと予想されます。
そんな中、医療事務には患者さんが医療機関で初めに接する相手として、機械にはできない気配りや思いやりがよりいっそう求められるでしょう。また、医師が医療に専念できるよう医師の事務作業を代行するドクターズクラーク（医師事務作業補助者）という業務が、医療事務の新たな領域として注目されています。ドクターズクラークが定着すれば、医師が患者と向き合う時間が増え満足度や安心感が高まり、医療の質向上につながると考えられます。
医療事務はデジタル化によって効率化が進む一方、新たな領域でのニーズも高まっており、将来性のある職種といえるでしょう。

この職業につくためには

医療事務になるために学歴や資格は必要ありません。
しかし、専門学校、短大などの医療事務関連のコースで診療報酬制度やレセプト作成などに関する専門知識を身につけ、関連資格を取得してから就職するのが一般的です。
医療事務の実務に直結する資格として、医療事務技能審査試験、診療報酬請求事務能力認定試験、医師事務作業補助技能認定試験などがあります。