どんな仕事なの？

豊富な知識と企画力で、満足度の高い旅をプランニングする

ツアープランナーは、国内外のパッケージツアーの企画立案や、旅先で利用する各種施設との交渉などを行う仕事です。宿泊施設や交通手段を手配し、観光スポットの見学、体験プログラムやスポーツ、買い物など旅行者が求めているものをリサーチし、費用面も考慮しながらプランに取り入れます。そのほか、新婚旅行や団体旅行などの企画に携わることもあります。
似た職種にツアーコンダクターがありますが、ツアーコンダクターはパッケージツアーに同行し、観光案内や現地での手続き、トラブル対応などを行う仕事です。ツアープランナーになる前に、ツアーコンダクターを経験させる旅行会社も多いようです。
ツアープランナーの主な勤務先は、旅行会社や旅行代理店です。そのほか、フェリー運営会社や鉄道会社などの旅行企画部門で働く人もいます。

現状と将来性

新型コロナウイルス感染症の世界的な拡大により大きな損失を受けた旅行業界ですが、コロナ禍の収束や円安によって急速に活気を取り戻しました。また、リモートワークの推進によってワーケーション需要が高まるなど、今後も新たな広がりが期待されます。常に世の中のトレンドに目を向け、新たなニーズを敏感に察知し提案する能力のあるツアープランナーの需要はさらに高まっていくと考えられます。
ツアープランナーの働き方は一般的な会社員と同様ですが、カウンターセールスやツアーコンダクターを兼務する場合は、勤務時間や休日が変則的になることもあるでしょう。

この職業につくためには

ツアープランナーになるには、専門学校、短大、大学を卒業後、旅行会社や旅行代理店に勤務するのが一般的です。しかし、入社してすぐにツアープランナーになれるわけではなく、ツアーコンダクターやカウンターセールスなどの業務経験を積んだ後にツアープランナーになるケースが多いようです。また、旅行会社のツアープランナーとして長年ツアー企画に携わった後、フリーランスとして活動することも可能です。国内にとどまらず、海外でツアープランナー兼ツアーコンダクターとして活躍する人もいます。
ツアープランナーになるために必要な資格はありませんが、旅行業務取扱管理者、旅程管理主任者、旅行地理検定、世界遺産検定、TOEIC、観光英語検定などの資格を取得しておくと強みになります。特にツアープランナー兼ツアーコンダクターとして旅行に同行する場合は、旅程管理主任者の資格が必須です。